عزيزينا العميل ، يرجى قراءة سياسات الشراء والشحن والتسليم بعناية.
مهمتنا الأولى هي تقديم أفضل تجربة تسوق لك عبر الإنترنت وبأعلى جودة.، علما ان ايام العمل الرسمية في مركز جبال اليمن للعسل اليمني والمنتجات الطبيعية هي من السبت الى الخميس وتعتبر الجمعة عطلة رسمية.
نحن نتفهم أن التسوق عبر الإنترنت يختلف عن التسوق في متجر فعلي. لذلك ، إذا كان لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في الاتصال بنا. يمكننا مساعدتك عبر WhatsApp بالنقر فوق صفحة "اتصل بنا" أو أيقونة WhatsApp على الجانب الأيمن من الشاشة.
طريقة الشراء والتسليم والدفع وطريقة الشحن:
بمجرد إضافة المنتج إلى عربة التسوق الخاصة بك والانتهاء من التسوق ، انقر فوق رمز عربة التسوق وانقر فوق إكمال الطلب.
اكتب رقم هاتفك بعناية وعنوانك بشكل صحيح.
يتم اختيار طريقة الدفع مع الأخذ في الاعتبار أن الدفع بطريقة الاستلام متاح فقط في مدينة صنعاء وأن خيار الدفع عند الاستلام غير متاح حاليًا في مدن أخرى من الجمهورية. من بين طرق الدفع المتاحة:
1- الدفع بالعملة القديمة فقط حيث يتيح لك متجر جبال اليمن للعسل اليمني الدفع عند التحصيل داخل صنعاء
كذلك يمكنك الدفع باستخدام رقم حساب الكريمي الايداع الى حسابنا رقم: 121033403
أو عبر شركة النجم : حوالة باسم: عبدالله عبدالله علي يريم
بعد الدفع ، يرجى إرسال نسخة من إشعار الدفع الى رقم الواتس اب 777117715.
بعد ذلك سيتم التواصل بك لتأكيد موعد التسليم والتحقق من العنوان فأحرص على الرد على المكالمة او رسالة الواتس اب وتأكيد طلبك
سيقوم فريقنا بتنفيذ طلبك وتسليمه على الفور في غضون 1-3 أيام عمل من التاريخ الطلب.
سنقوم بتوصيل طلبك في أيام العمل العادية من السبت إلى الخميس ، باستثناء أيام العطل الرسمية. أيضًا ، إذا كنت تشعر بوجود مشكلة في عملية الشحن ، فيرجى الاتصال بنا عبر WhatsApp أو صفحة الاتصال الخاصة بنا.
سيعمل فريقنا علي تنفيذ طلبك وتوصيله سريعاً في خلال مدة من 1 الي 3 أيام عمل من تاريخ الطلب للشحنات المحلية، اما للشحنات خارج امانة العاصمة فتختلف مدة التوصيل حسب المنطقة المرسل لها، نحن نقوم بتسليم الطلبيات في أيام العمل العادية، وهي من السبت إلى خميس فيما عدا العطلات الرسمية. و في حال شعورك بوجود مشكلة في عملية التوصيل يرجى التواصل معنا عبر الواتس اب او صفحة اتصل بنا
لدى شركة جبال اليمن للعسل اليمني والمنتجات الطبيعية فريق من المندوبين داخل مدينة صنعاء للقيام بتوصيل المنتجات وتحصيل المدفوعات عند الاستلام نقدًا
بالنسبة للشحن للمحافظات خارج امانة العاصمة فهي تعتبر خدمة من الخدمات التي يقدمها متجر جبال اليمن للعسل اليمني حيث ان المتجر مسؤول على استلام وشحن المنتج الى العميل المتواجد خارج امانة العاصمة عن طريق شركات الشحن الداخلي المعتمدة لدينا وحالياً سيتم استهداف المحافظات التالية عبر وسيلة الشحن مكتب القدسي او مكتب الجوال وهي:
عدن, اب شارع العدين، المكلا، الحديدة، تعز المدينة، ابين لودر، لحج الحوطة، البيضاء، شبوة، ذمار، مارب، سيئون، الحوبان، التربة،باجل، القاعدة إب، حلويات ابن انعم،
بالنسبة للتسعير لا يوجد سعر ثابت لمكتب القدسي للشحن والتوصيل وكذلك لدى مكتب الجال ويمكن تقدير السعر بحسب الحجم والمسافة وسيتم تسعير المنتجات من قبل الموقع اعتماد على تقدير تكلفة مبدئية وعلية فإن سعر التوصيل الذي يضاف تلقائيا اثناء تقديم الطلب قد يتغير حسب عنوان التوصيل ويعتبر سعر تقريبي
قد تؤدي معلومات الطلب غير الصحيحة أو المفقودة مثل رقم الهاتف المحمول أو عنوان الشحن إلى تأخير طلبك.
بمجرد شحن طلبك ، ستتلقى رسالة تأكيد على WhatsApp بمجرد شحن طلبك. يتم عرض تفاصيل حالة الطلب ، بما في ذلك رقم المكتب أو الممثل لتتبع طلبك أو الاتصال به.
من خلال استكمال عملية الشراء والدفع ، فإنك توافق على هذه الشروط وتلتزم بما ورد فيها.
لديك أيضًا الحق في الاستفسار عن مكونات المنتج أو أي أسئلة لديك من خلال صفحة اتصل بنا أو عن طريق النقر على أيقونة WhatsApp على الجانب الأيمن من شاشتك قبل إتمام عملية الشراء والدفع
أيضًا ، إذا كانت لديك أي مشاكل في طلبك أو عملية الدفع ، أو إذا كانت لديك شكوى ، فيرجى إخبارنا برقم طلبك ونوع المشكلة. رقم الواتس اب: 777117715
يتحمل العميل مسوؤلية دفع تكاليف الشحن و التوصيل كما ان رسوم الشحن و التوصيل غير قابلة للإسترداد.
العوامل المحددة الرئيسية في عملية تسليم المنتجات والسلع هي مسافة المنتج وكميته.
اسئلة مكررة:
هل يمكنني الحضور لاستلام طلبي بنفسي؟
نعم يمكنك القدوم الى مقر الشركة صنعاء شارع الرقاص تقاطع هايل
كيف يمكنني أن أصبح ممثل المنتج والمسوق الخاص بك؟
يرجى الاتصال بنا عبر WhatsApp لمناقشة هذا الأمر. يمكنك اختيار طريقة بيع منتجاتك وكيفية طلبها. يمكنك أيضًا عرض كمية محددة من البضائع مقابل رهان. في نهاية الشهر ، قم بفرز ما تم بيعه وما تبقى ، وقم بتوثيق أعمال المحاسبة.
هل لديكم خصومات كبيرة؟
إذا كنت موزعًا لدينا ، فقم بالتسجيل في الموقع وإرسال بياناتك ، فسيتم تحويل حسابك إلى حساب موزع وسيتم احتساب أسعار منتجاتك بأسعار الجملة
كيف يمكنني شراء العسل اليمني من المحلات في جبال اليمن؟
يوفر متجر جبال اليمن للعسل اليمني خطوات سهلة وبسيطة للشراء. ما عليك سوى زيارة الموقع أو الانتقال إلى الصفحة الرئيسية والتحقق من السلع والمنتجات حسب الفئة. بدلا من ذلك ، يمكنك البحث عن المنتجات. اضغط على زر (عربة التسوق) واتبع الخطوات أدناه لإدخال البيانات المطلوبة وتحديد طريقة الشحن وتأكيد طلبك عبر الواتساب.
هل معلوماتي ومعلومات الاتصال الخاصة بي مكشوفة لأطراف ثالثة؟
موقع وتطبيق "متجر جبال اليمن للعسل اليمني" يهتم جيدًا بعملية الأمان والخصوصية لذا نضمن لك عدم إطلاع أي شخص أو جهة على معلوماتك الشخصية فقط وفقًا للمذكور في سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام يمكنك في أي وقت مراجعتها ستجد رابط الصفحة اسفل الموقع
ما هي بيانات الاتصال والعنوان المستخدمة؟
يتم جمعها واستخدامها لإكمال خدمات التسوق والتجارة الإلكترونية ، لقبول الطلبات ، ولتنفيذ الخدمات ، ولتوصيل المنتجات ، ولتوفير الخدمة وتحسينها لمعالجة التكاليف والمدفوعات.
لماذا تتغير شروط الخدمة وسياسة الخصوصية؟
يجب النظر في مراجعة دائمة لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام. إنهم يحكمون ويحددون سياسات هذا الموقع ، حيث يتم تغييرها بما يتماشى مع التغيرات في سوق التجارة والتسوق. عبر العالم والإنترنت. لذلك ، يحتفظ موقع جبال اليمن للعسل اليمني" بالحق في تغيير سياسات وشروط شروط الاستخدام الخاصة بنا في أي وقت ، طالما بقيت العناصر المتبقية غير متأثرة بالتغييرات. لحظة نشره على الموقع.
ما هي طرق الدفع؟
تقدم صنعاء خدمة الدفع النقدي عند الاستلام.
كما نقدم جميع طرق الدفع المتاحة في اليمن مثل النجم و الكريمي.
كم من الوقت يستغرق التسليم عادة؟
في غضون يوم عمل من ساعة طلبك
أين سيتم توصيل طلبي؟
نقدم خدمات التوصيل داخل معظم محافظات صنعاء واليمن
من هي شركة جبال اليمن للعسل اليمني والمنتجات الطبيعية؟
هي شركة توفير العسل اليمني بجميع أصنافه حسب المصدر الزهري وحسب المنطقة التي تقوم بإنتاج العسل لنجمع بين عسل الجبال وعسل الوديان العسل الأبيض والعسل الأسود العسل النادر والعسل الفاخر ضمن خطوات فنية ابتداء من اختيار النحال لمنطقة الرعي إلى عمليه الحصاد ثم التخزين والبيع معتمدين على خبرتنا الطويلة في هذا المجال وبما يتوافق مع المواصفات العامة للعسل لنخلص الي جودة عالية تسندها خبرة راسخة.
كما توفر الاعشاب الطبية ومستحضرات التجميل
لم ينصب اهتمامنا على العسل ومنتجات النحل الأخرى فقد قمنا بتأسيس معمل وخطوط إنتاج حديثة لتعبئة وتغليف الاعشاب بطريقة فنية وصحية ابتداء من اختيار ألعشبة مرورا بمعالجتها وطحنها ثم تعبئتها بطريقة علمية مقننة منها ماهو على شكل شاي عشبي ومنها ماهو على شكل بودر ومنها ماهو على شكل كبسولات أو أقراص
كما نعمل على إنتاج مستحضرات تجميل بإضافات عشبية منها ماهو طبيعي ١٠٠٪ تتمثل هذه المنتجات في كريمات تجميلية ودهانات علاجية للبشرة أو الشعر ، وشامبوهات وصوابين بإضافات عشبية.
كذلك نوفر الزيوت الطبيعية
الزيوت الطبيعية تحتل مكانة كبيرة في الطب البديل فهذه الزيوت ارتبطت بحياة الإنسان ارتباطا وثيقا فمنها ما يستخدم للأكل ومنها ما يستخدم للدهون وهي تحتوي على كميات هائلة من المركبات سواء كانت الزيوت الثابتة أو الزيوت الطيارة, وحرصا من جبال اليمن على إنتاج زيت ذو فاعلية عالية وللحفاظ على المكونات الفعالة في البذرة أو ألعشبة تم اعتماد الطريقة الباردة في العصر وبذالك تتعدى الأصناف التي نقوم بإنتاجها المائة صنف.
كما تسعى شركة جبال اليمن للعسل اليمني الى
الجودة والأمانة والإتقان في التركيب والتصنيع و الخبرة والحكمة والدراسة والتقوى.
الرحمة فأسعارنا لا تنافس وفي متناول الجميع وهناك وصفات مجانية نطلب بذالك رضى الله سبحانه وتعالى ثم ما يحقق توقعات عملاءنا ودرجة رضاهم.
نتمنى ان تستمتع بالتسوق معنا
شكرا لزيارتك
نحن في خدمتك دوماً
